تجربه تلخ خرید از ال‌جی

مطلبی از ایریکس در ۱۴ مهر ۱۳۹۳

چند وقت پیش من یه یخچال از ال‌جی خریدم که کارت هدیه‌ای هم روش داشت. بگذریم که در اطلاع‌رسانی نحوه دریافت هدیه خیلی گنگ و ناواضح عمل می‌کردن و از فروشنده، تا نصاب و اپراتورهای کال‌سنتر ال‌جی هر کدوم یه پروسه متفاوت رو به من گفتن، در نهایت با پیگیری مستمری که انجام دادم فهمیدم که خودم باید با بخش مربوط به هدایای کال‌سنتر تماس بگیرم و ثبت درخواست کنم تا کارت هدیه ارسال بشه. این کار رو کردم و کارت ارسال شد و به دستم رسید.

تا اینجا گیر خاصی وجود نداشت و منم خوشحال و خندان بودم. اما داستان غم‌انگیز من و ال‌جی از اینجا شروع شد.

روی بروشورهای همراه کارت هدیه به صراحت نوشته شده که شما می‌تونید به هر کدوم از نمایندگی‌های ال‌جی مراجعه کنید و مبلغ کارت هدیه رو از فروشگاه دریافت کنید. من به حدود ۱۰ تا نمایندگی سر زدم که هر کدوم به نحوی من رو پیچوندن. یکی می‌گفت پول نداره، یکی می‌گفت اینو فقط بعضی نمایندگی‌های خاص میدن، یکی می‌گفت ۲۰٪ از مبلغ رو برمی‌داره تا کارت رو نقد کنه و یکی می‌گفت فقط با خرید کالا از ال‌جی می‌تونی از این کارت استفاده کنی…
نهایتا زنگ زدم به کال‌سنتر و پس از توضیح دادن داستان میگن که برید نمایندگی فلان جا و اونجا کارتتون رو نقد کنید. هیچ مبلغی هم نباید از کارت کم کنن. دوباره خوشحال و خندان شدم و رفتم اون نمایندگی که کال‌سنتر بهم معرفی کرده. اما متاسفانه مجددا همون جواب‌های سابق رو شنیدم با این تفاوت که ۱۰٪ کم می‌کنن. زنگ زدم کال‌سنتر و پرسیدم که آیا نمایندگی‌ها حق دارن  که از مبلغ کارت درصدی کم کنن که بعد از کلی معطلی و فکر کردن، و به نظر من برای جلوگیری از آبروریزی بیشتر میگن که بله، اگه پولتون رو نقد بخواهید ۸٪ کم می‌کنن! توجه کنید که ۴ رقم متفاوت صفر، هشت، ده و بیست درصد به من اعلام شده. متوجه شدم که ال‌جی تقریبا هیچ کنترلی روی نمایندگی‌هاش نداره و بی‌خیال داستان شدم.

از قضا ماشین لباس‌شوییم کهنه بود و در همین حین سوخت. تصمیم گرفتم که یه ماشین ال‌جی بخرم و از کارت هدیه‌ام هم استفاده کنم. رفتم همون معقول‌ترین نمایندگی و یه ماشین لباسشویی سفارش دادم. فروشنده هم با خوشحالی یه بروشور داد دستم و گفت از دو سه روز پیش به این مدلی که شما خریدید هم کارت هدیه تعلق می‌گیره. من هم که تازه این پروسه رو تجربه کرده بودم خیلی امیدی نداشتم که این کارت هدیه برام نقد بشه، اما به طبع پیگیری کردم که کارت رو دریافت کنم تا شاید فرجی شد.

بعد از خرید و نصب دستگاه، و در طول بیست روز گذشته حدودا ده بار با مرکز هدایای ال‌جی تماس گرفتم تا کارت هدیه رو پیگیری کنم. جواب‌هایی که گرفتم اینها بود:

  • هنوز جایزه شما تو سیستم وارد نشده.
  • ما پیگیری می‌کنیم و تا دو سه روز آینده باهاتون تماس می‌گیریم، که در این مدت هیچ تماسی از ال‌جی گرفته نشد.
  • نصاب هنوز اسمتون رو وارد نکرده، باید باهاش پیگیری کنید که این کار رو بکنه. علی‌رغم اینکه این کار خیلی خنده‌داره که من خودم شخصا باید بین دو کارمند ال‌جی هماهنگی ایجاد کنم و پیگیر ارتباطشون باشم، اما این کار رو می‌کنم که نصاب میگه اسم من رو همون چند روز پبش وارد کرده.
  • من شماره شما رو میدم به سرپرستمون که پیگیر کارتون باشه، اما هیچ پیگیری خاصی نشد در این مدت.
  • حتی یه بار هم بهم گفتن که ماشین لباسشویی اصلا کارت هدیه نداره که براشون توضیح دادم که من حتی بروشور تبلیغاتیشون رو هم دارم. در نهایت مجددا میگن پیگیری می‌کنیم و …

این روند بیست روزی ادامه داشت تا اینکه من امروز بعد از شنیدن جواب‌های همیشگی از اپراتور خواستم که اگه واقعا پیگیری می‌کنه نتیجه‌اش رو به من اطلاع بده. جواب میده وظیفه من نیست و به من مربوط نمیشه. ازش خواستم اسمش رو بگه و بعدش من رو متصل کنه به سرپرستشون یا یه مدیری که وظیفه‌اش این باشه که کار من رو پیگیری کنه و به من آپدیت بده. ابتدا از گفتن اسمش طفره رفت، منتها با اسرار شدید و عصبانیت من اسمش رو گفت. خانم الف. اما گفت سرپرستشون نیست. وقتی اسرارهای من رو دید که با مدیرش صحبت کنم تماس رو هولد کرد و بعد از چند ثانیه گفت کسی تو مدیریت نبود که جواب بده! (به روش نیاوردم که من خودم امثال این نرم‌افزارهای کال‌سنتر رو ستاپ می‌کنم و کاملا می‌فهمم که الان تماس من رو به هیچ جا متصل نکرده. :) ) ادامه داد که من پیگیری می‌کنم و باهاتون تماس می‌گیرم. حدس زدم که این دفعه این کار رو واقعا پیگیری کنه، به همین خاطر ازش تشکر کردم و منتظر شدم تا امروز از ال‌جی باهام تماس بگیرن.

بعد از حدود یک ساعت باهام تماس گرفت و گفت که این هدیه به شما تعلق نمی‌گیره چون برای بعضی استان‌های خاص هست و شامل استان تهران نمیشه!! آه، خدای من! یه جواب جدید! بهش میگم خانم من این دستگاه رو از نمایندگی فلان تهران خریدم و علاوه بر تبلیغاتی که بابت این هدیه رو در و دیوارهای فروشگاه زده شده، من خودم هم اون برگه بروشور رو دارم. نه تنها هیچ کجای اون برگه نوشته نشده که این متعلق به تهران نیست، بلکه صراحتا نوشته شده که «این جشنواره در کلیه فروشگاه‌های گلدیران-ال‌جی در سراسر کشور اجرا می‌گردد». متاسفانه هیچ استدلال قابل قبولی ارائه نمیشه و فقط میگن شما درست می‌فرمایید اما به شما تعلق نمی‌گیره و این واسه تهران نیست و …

این تصویر پشت و روی بروشور ال‌جی هست که تو نمایندگی رسمیش بهم دادن و فکر کنم حتی هنوز هم تو فروشگاه‌هاش موجود باشه. قضاوت با شما.

بروشور ال‌جیبروشور ال‌جی ۲

چند نکته رو هم اضافه کنم که:

  • مبلغ هدیه واقعا ناچیزه و من به خاطر پولش این قضیه رو پیگیری نکردم. برای من دردآوره که یه شرکت تو رده ال‌جی زیر حرفش می‌زنه و کارمندش به خودش اجازه میده ده بار من رو به اشکال مختلف بپیچونه.
  • به نظر من این کار فریب مشتری قلمداد میشه که موقع فروش میگن کارت هدیه داره و حتی بروشورش رو میدن بهت، اما بعدا این مورد رو انکار می‌کنن. از نظر احکام اسلامی هم دروغ و فریب در معامله محل اشکاله. اگه تو یه کشور درست و درمون زندگی می‌کردیم بی‌شک میشد این پیگیری رو به جایی رسوند.
  • من این نقد رو نوشتم تا شاید به گوش مسئولی تو شرکت ال‌جی برسه تا توضیحات قابل قبولی ارائه کنن. قطعا اگه جواب بدن من اینجا منعکس می‌کنم. من تو این سال‌ها همیشه به خاطر مشتری‌مداری و خدمات خوب پس از فروشش طرفدار ال‌جی بودم، منتها این سری واقعا تجربه بدی بود. الان هم  هدفم و امیدم اینه که این رویه اصلاح بشه  :)

 

پس‌نویس (۲۱ آذر): من نمی‌دونم از مسئولین ال‌جی کسی اینجا رو خوند یا نه، و کلا هم قضیه رو فراموش کرده بودم و بی‌خیال کارت شده بودم، منتها بعد از یه مدت یک نفر از شرکت بهم زنگ زدن و گفتن براتون کارت هدیه رو می‌فرستیم.

کارت اومد و خوشحال بردیمش فروشگاهی که ازش خرید کرده بودیم. با نهایت تعجب دیدیم که اون فروشگاه تعطیل شده. به چند تا فروشگاه دیگه ال‌جی سر زدیم و به طبع همون جواب‌های قبلی رو گرفتیم و کسی کارت رو برامون نقد نکرد. برگشتیم خونه و زنگ زدیم شرکت و داستان رو براشون تعریف کردیم که ما نمی‌تونیم این کارت رو نقد کنیم.

دو سه هفته‌ای گذشت و ما دوباره بی‌خیال کارت شدیم که از شرکت زنگ زدن و پیگیر کارت شدن و در نهایت مبلغ کارت رو با پیک برامون فرستادن و کارت رو گرفتن. به این ترتیب بعد از ماه‌ها این کارت هدیه ما تبدیل به پول شد. در حد سورپرایز ظاهر شدن این دفعه و قاعدتا من باید این مطلب رو به انتهای پست اصلی اضافه می‌کردم.

 

✶✶✶ از این مطلب خوشتون اومد؟ پس بهش مثبت بدید و با دوستاتون به اشتراک بگذارید! ✶✶✶
۱۶ دیدگاه موضوعات: روزمره
  برچسب‌ها:  , , ,

تقویم مسابقات جام جهانی ۲۰۱۴ برزیل

مطلبی از ایریکس در ۹ خرداد ۱۳۹۳

اگه فوتبالی هستین قاعدتا می‌دونید که این روزها تب و تاب جام جهانی برزیل بالا گرفته و به زودی مسابقاتش شروع میشه. من هم دوست داشتم خیلی ساده تقویم مسابقات رو داشته باشم تا بتونم برای بازی‌های مورد علاقه‌ام برنامه‌ریزی کنم و ببینمشون. به خاطر همین یه تقویم تو گوگل‌کلندر ساختم و تمام بازی‌ها به وقت تهران و محل برگزاری اونها رو توش وارد کردم. اگه دوست داشتین می‌تونید برید به این لینک و اون دکمه کوچیک پایین (گوگل‌کلندر)  رو بزنید تا تو گوگل‌کلندر خودتون اضافه بشه و بعد از سینک کردن بتونید تو گوشی‌هاتون هم داشته باشید.

تقویم جام جهانی ۲۰۱۴ برزیل

 

نکته: تقویم پیش‌فرض گوگل‌کلندر میلادی هست. اما شما می‌تونید برید تو Settings => General tab => Alternate calendar و تقویم Persian Calendar رو انتخاب کنید که تاریخ‌ها رو به فارسی هم داشته باشید.

✶✶✶ از این مطلب خوشتون اومد؟ پس بهش مثبت بدید و با دوستاتون به اشتراک بگذارید! ✶✶✶
۵ دیدگاه موضوعات: روزمره
  برچسب‌ها:  , ,

چینی‌ها خنگن یا ما ایرانی‌ها؟

مطلبی از ایریکس در ۷ دی ۱۳۹۲

امروز تو توییتر با یکی دو تا از دوستان یه بحث کوچیکی شکل گرفت در مورد پایین بودن ضریب هوشی (IQ) مردمان یه سری از کشورها. اینجا به طور خاص چینی‌ها مد نظر بودن. علاوه بر این من به واسطه کارم چند سالی رو چه به عنوان همکار و چه به عنوان رقیب کاری با افراد چینی کار کردم. در طول این چند سال هم همیشه یکی از غرغرهایی که معمولا از همکارهام می‌شنیدم پایین بودن IQ چینی‌ها یا به اصطلاح عامیانه خنگ بودنشون بود. در نظر من اما واقعیت چیز دیگه‌ای بود و همین شد که تصمیم گرفتم در موردش بنویسم. همه‌مون یه عمر این رو شنیدیم و گفتیم که هوش ما ایرانی‌ها مثال‌زدنیه و بالاترین ضریب هوشی رو داریم و ال و بل… اما متاسفانه اینا همه‌ش توهمات ما ایرانی‌هاست و حقیقت نداره.  در تمام لیست‌ها و ایندکس‌هایی که تو این زمینه منتشر شده ضریب هوشی متوسط چینی‌ها به مراتب بیشتر از ما آریایی‌های پر افتخار بوده!

طبق تعریف ویکی‌پدیا ضریب هوشی یا بهره هوشی عددی با میانگین ۱۰۰ و انحراف معیار ۱۵ می‌باشد. از این رو در رده‌بندی و تقسیم هوش، به صورت میانگین نزدیک ۷۰٪ از مردم دارای هوش میانه، ۱۲٪ هوش بالاتر از میانه، ۲٪ درصد بسیار باهوش و ۱٪ افراد برگزیده را دربر میگیرند. همین روند درباره افراد کم‌هوش، واپس‌مانده ذهنی و … در سوی دیگر پابرجا است.

منحنی ضریب هوشی

حالا توجه کنید به این منابع که ایندکس‌های تحقیقات مختلف در طی دو سه سال گذشته‌ست.

 

 منبع / رتبه  ایران  چین
اولی ۹۸ ۹
دومی ۵۶ ۱۲
سومی ۳۴ ۸

متوسط ضریب هوشی ایرانی‌ها تو هر سه منبع ۸۴ ذکر شده و متوسط ضریب هوشی چینی‌ها هم ۱۰۰. با توجه به تعریفی که کمی بالاتر از ضریب هوشی نوشتم میشه نتیجه گرفت که چینی‌ها کاملا نرمال هستن و این ماییم که تو لبه ضریب هوشی نرمال و کم‌هوشی قرار داریم! هر چند که یه سری عوامل بر روی ضریب هوشی تاثیر مستقیم دارن که فعلا اینجا قصد باز کردنش رو ندارم، اما در همین حد توجه شما رو جلب می‌کنم به رابطه ثروت (یا به عبارت دقیق‌تر سرانه تولید ناخالص داخلی) اون کشور و ضریب هوشی اون ملت که خودش گویای خیلی مسائله.

رابطه سرانه تولید ناخالص داخلی و ضریب هوشی

 

با این اوصاف فرضیه خنگ بودن چینی‌ها رو میشه قویا رد کرد. اما چرا ما تو ارتباط با چینی‌ها این احساس بهمون دست میده؟ من راجع به این موضوع جست و جوی خاصی نکردم و فقط نظر خودم رو می‌نویسم. من معتقدم که نوع تعامل یا ارتباط برقرار کردن ماها با هم فرق می‌کنه که باعث میشه ما این برداشت رو داشته باشیم که اونها خنگن. کما این که حدس می‌زنم اونها هم همچین برداشتی در مورد ما داشته باشن که با توجه به آمار و ارقامی که براتون جمع کردم گمان و نظر اونها به مراتب صحیح‌تر از نظر ماست!

از عواملی که بر روی نوع و شیوه ارتباط و مکالمه و انتقال مفاهیم موثر هستن میشه به اینها اشاره کرد:

  • کاراکتر فردی: با هر شخص زنده‌ای باید با توجه به نیازهای یکتای اون شخص رفتار کرد.
  • نرم فرهنگی: آگاهی از نرم‌های فرهنگی مخاطب یکی از عوامل موثر تو برقراری ارتباط به حساب میاد.
  • شیوه‌های یادگیری متفاوت: شیوه‌هایی که افراد مختلف آموزش می‌بینن و پس‌زمینه ذهنی اونها رو شکل میده از هم متفاوته. وقتی فرد الف سعی می‌کنه به شیوه‌ای که خودش موضوع رو درک کرده شخص ب رو آموزش بده، پرواضحه که ممکنه شخص ب که یه عمر به یه شیوه دیگه آموزش دیده تو بار اول مطلب رو نگیره. فرد الف مجبور میشه به یه نحوه دیگه مطلب رو مجددا توضیح بده و همین توضیحات مجدد به طور ناخودآگاه باعث میشه فکر کنه که فرد ب خنگه.
  • شرایط محیطی و مسائل ریز و درشت دیگه…

در کل به نظر من مشکل ما با چینی‌ها ارتباط و انتقال مطلب هست و فکر نمی‌کنم مشکلی از بابت ضریب هوشی وجود داشته باشه.

 

✶✶✶ از این مطلب خوشتون اومد؟ پس بهش مثبت بدید و با دوستاتون به اشتراک بگذارید! ✶✶✶
۶ دیدگاه موضوعات: ایران زمین, روزمره
  برچسب‌ها:  ,

تجربه خرید اینترنتی از صفحه مشترکین رایتل

مطلبی از ایریکس در ۱۰ آذر ۱۳۹۲

چند وقتی هست که به ناچار از اینترنت رایتل استفاده می‌کنم. سوای بحث مشکلات فنی و سرعت و آنتن‌دهی که در تمام این مدت باهاش سر و کله می‌زدم، هر بار که زمان اشتراکم تموم می‌شه و می‌خوام خرید اینترنتی بکنم واقعا از شیوه پیاده‌سازی پرداخت و خرید اینترنتی سایت رایتل متحیر می‌شم. این بار گفتم این رو بنویسم، شاید به گوش یکی از مسئولینشون رسید و یه فکری برای این موضوع کردن.

 

بعد از اینکه وارد صفحه ecare رایتل می‌شم، طبیعتا سراغ بخش طرح‌ها و سرویس‌ها میرم تا ببینم چه انتخاب‌هایی دارم.

ایکر رایتل

همونطور که می‌بینید جلوی هر طرح یه دکمه خرید وجود داره. بعد از انتخاب طرح مورد نظرم روی دکمه خرید کلیک می‌کنم و انتظار دارم به درگاه یکی از بانک‌های کشور وارد بشم تا بتونم مبلغ طرح رو پرداخت کنم و خلاص. اما تو صفحه مشترکین رایتل داستان کمی پیچیده‌تره. بعد از کلیک کردن بر روی دکمه خرید این پیغام نشون داده میشه و باید اون رو تایید کنم. خوب توجه کنید که نوشته شده «مبلغ با احتساب مالیات ۴۲۰۰۰۰ ریال».

ایکر رایتل

بعد از تایید با این پیغام خطا مواجه میشم:

ایکر رایتل

ای بابا! اول باید برم از یه جای دیگه پول اضافه کنم و بعد خرید کنم. بسیار خوب. چاره‌ای نیست. به منوی افزایش اعتبار میرم و با این صفحه مواجه میشم:

ایکر رایتل

همم،‌ کمی نگاهش می‌کنم تا سر در بیارم که باید چی کار کنم. شما هم نترسید، من براتون توضیح میدم الان. چیز خاصی نیست،‌ فقط باید کمی ریاضیات بلد باشین و کمی حساب و کتاب کنین. خوب من باید ۴۲۰۰۰ تومان پرداخت می‌کردم. این عدد رو به شکل دو تا ۲۰۰۰۰ تومان و یه ۲۰۰۰ تومان وارد می‌کنم! (یا ۴ تا ۱۰۰۰۰ تومان و یه ۲۰۰۰ تومان، یا ۸ تا ۵۰۰۰ تومان و یه ۲۰۰۰ تومان، یا هم بیست و یکی ۲۰۰۰ تومان!) این شکلی:

ایکر رایتل

ایول،‌ ۴۲۰۰۰ تومانی که من باید پرداخت کنم خیلی فیکس و رند در اومد، اما یه گیری که اینجا داره اینه که مبلغ ۱۰۰۰ تومان نداره و اگه مثلا من می‌بایستی ۴۳۰۰۰ تومان شارژ کنم نمی‌تونستم و به ناچار مجبور بودم ۴۴۰۰۰ تومان شارژ کنم. بحث ۱۰۰۰ تومان نیست، بحث مشکلات خرید هست و اجبار کاربر به پرداخت مبلغ بیشتر از مورد نیازش! از این بگذریم.
مبلغ رو تایید می‌کنم و این صفحه نشون داده میشه:

ایکر رایتلهمونطور که تو تصویر می‌بینید یه میزانی مالیات از پول پرداختی من کم خواهد شد و مبلغ کمتری به حساب من شارژ خواهد شد. کمی فکر می‌کنم. مگه ابتدای خرید نگفته بود که مبلغ ۴۲۰۰۰ تومان با احتساب مالیات هست؟ خوب منطق میگه وقتی مالیات تو قیمت طرح حساب شده پس اینجا نباید مجددا از پول من مالیات گرفته بشه. به این فکر می‌کنم که شاید رایتل این مورد رو پیش‌بینی کرده و موقع خرید طرح همین مبلغ ۳۹۶۲۲ تومانی که به حساب من واریز میشه رو احتساب خواهد کرد. پس پروسه خرید رو ادامه میدم و بعد از انجام تراکنش بانکی مجددا به صفحه طرح‌ها و سرویس‌ها میرم و بسته مورد نظرم رو انتخاب می‌کنم. چی فکر می‌کنین؟ من مجددا با پیغام کمبود موجودی مواجه میشم! این مسئله برای من منطقی نیست. به رایتل زنگ می‌زنم و این موضوع رو باهاشون در میون می‌ذارم، اما هیچ جواب قانع‌کننده‌ای نمی‌گیرم. بهم میگن نه اون یه چیز دیگه‌ست و این یه چیز دیگه! شما باید مبلغ بیشتری بریزید که بعد از کسر مالیات ۴۲۰۰۰ تومان تو حسابتون موجودی باشه که بتونید خرید کنید و وقتی من مجددا می‌پرسم که پس چرا مالیات رو قیمت بسته هم محاسبه شده جواب میدن که اون مالیات بسته‌ست و فرق می‌کنه! من که قانع نشدم، کسی از شما می‌تونه این موضوع رو واسه من توضیح بده تا من هم بفهمم که چرا باید دو بار مالیات بدم؟

 

دوباره به ناچار به صفحه افزایش اعتبار میرم و چند هزار تومان دیگه هم پرداخت می‌کنم تا موجودیم بیشتر از ۴۲۰۰۰ تومان بشه و بتونم طرح رو بخرم.

 

من بالاخره با هر مکافاتی بود خریدم رو انجام دادم، اما اینجا چند مورد مطرحه:

۱) بحث مالیات که من واقعا خوشحال میشم اگه کسی بتونه برام توضیح بده که چرا من باید دو بار مالیات بدم؟

۲) این شیوه جدول‌ضربی واقعا فاجعه‌ست و امیدوارم بتونن به زودی به شیوه معقول و مثل باقی شرکت‌های اینترنتی این کار رو انجام بدن. چنین پروسه‌ای رو تو هیچ جای دیگه اینترنت ندیدم که مجبور بشم با جدول ضرب و محاسبات مبلغ مورد نظرم رو پرداخت کنم. برای دیدن یه ایکر کاربردی می‌تونین به ایکر مبین‌نت یا حتی پارس‌آنلاین مراجعه کنین. :)

۳) رایتل با پرداخت پولم مبلغی رو بهم هدیه میده! توجه کنید که سیم کارت رایتل من سیم کارت دیتا هست و تو یه مودم نصبش کردم و اون شکلی ازش استفاده می‌کنم. سیم کارت دیتا اجازه تماس که خوب کلا نداره و تا اون جایی که من می‌تونم حدس بزنم، کسی که سیم کارت دیتا داره از اون به عنوان سیم‌کارت اصلی‌ش برای ارتباط با دیگرون استفاده نمی‌کنه، یه عبارت دیگه از اون سیم کارت به کسی اسمس نمیده در حالت عادی (این نظر من مطلق نیست و خوب ممکنه بعضی‌ها اسمس‌هاشون رو این سیم‌کارت بدن و زنگ‌هاشون رو از یه سیم‌کارت دیگه بزنن). حالا با این پول شارژ هدیه من نه می‌تونم طرح بخرم، نه حجم بخرم و نه کلا خرید اینترنتی کنم. به خاطر ماهیت سیم کارت دیتا تماس هم نمی‌تونم بگیرم با کسی. تنها کاری که می‌تونم بکنم اینه که اسمس بدم. اون هم تو مدت ۲ هفته‌ای که اعتبار داره. حداقل نکردن به مدت زمان طرح خریداری شده هم اعتبار بدن بهش! انتظار هم ندارین که من هر دفعه سیم‌کارت رو از تو مورد دربیارم بندازم تو یه گوشی یه اسمس بدم و بعد دوباره بندازمش رو مودم که دستگاه‌هام بتونن بهش وصل بشن؟ :) خوب عزیز من، هدیه‌ای که عملا نمیشه استفاده کرد رو اصولا ندی بهتره. :) خیلی راحت. کاملا هم جدی میگم. این طرز هدیه دادن که نتونی استفاده‌ش کنی حس خیلی بدتری ایجاد می‌کنه تا اینکه اصولا هدیه‌ای وجود نداشته باشه. :)

۴) با این شیوه جدول‌ضربی هیچ وقت نمی‌تونید دقیقا مبلغ مورد نظرتون رو پرداخت کنید و مجبورید بیشتر از اون چیزی که باید پرداخت کنید. درسته که باقی پول تو حسابتون می‌مونه اما من سیم‌کارت دیتا دارم و از اون پول نمی‌تونم استفاده کنم. قبلا هم مدت زمان اعتبارش محدود بود و تقریبا با اتمام طرحتون اون هم می‌سوخت، اما این سری آخر دیدم که مدت زمان اعتبارش رو زیادتر کردن. با همه این اوصاف فکر کنم خیلی ساده حقم باشه که دلم نخواد پولی بیشتر از اون چیزی که باید پرداخت کنم، اما اینجا نمی‌تونم. :)

۵) صفحه مشترکین از ارتباط امن SSL هم استفاده نمی‌کنه که خوب واقعا ضروری به نظر می‌رسه.

 

این نوشته من فقط جنبه انتقادی داره و صرفا به این جهت نوشتم که شاید به گوش کسی از مسئولین رایتل برسه و بتونن سرویشون رو بهتر کنن.

به امید سرویس‌های اینترنتی بهتر

 

✶✶✶ از این مطلب خوشتون اومد؟ پس بهش مثبت بدید و با دوستاتون به اشتراک بگذارید! ✶✶✶
۱۵ دیدگاه موضوعات: کامپیوتر
  برچسب‌ها:  , , ,

روزت مبارک مدیر سیستم!

مطلبی از ایریکس در ۴ مرداد ۱۳۹۲

شبکه‌تون امن هست و دارید کارتون رو می‌کنید؟ سرورهاتون سالمن؟ وب‌سایت‌تون مشکلی نداره و همیشه در حال کاره؟ ایمیل‌هاتون هم بدون مشکل میان و میرن؟ اینا همش به خاطر اینه که یه مدیر سیستم توپ دارید! پس وقتشه که برید پیشش و بهش بگید:

روزت مبارک مدیر سیستم!

روز مدیر سیستم


مدیر سیستم کسیه که سرورها و سیستم کامپیوتری یا یک شبکه کامپیوتری را نگهداری و کنترل می‌کنه. وظایف یک مدیر سیستم تو ارگان‌های مختلف می‌تونه کاملا متفاوت باشه. یک مدیر سیستم معمولا وظیفه نصب، پشتیبانی و نگهداری از سرورها رو بر عهده داره. یه مدیر سیستم نیاز داره اسکریپت بنویسه، گاهی برنامه‌های خیلی جمع و جور بنویسه و حتی باید با اصول مدیریت پروژه هم آشنا باشه.

از سال ۲۰۰۰ و به ابتکار یه مدیر سیستم به اسم تد ککاتوس، آخرین جمعه جولای روز قدردانی و تشکر از مدیران سیستم نامگذاری شده که امسال میشه امروز، یعنی ۲۶ جولای. از اون سال خیلی از گیک‌ها و سایت‌های این حوزه، این روز رو جشن می‌گیرن. منم که خودم رو یه سیستم‌ادمین می‌دونم از این قاعده مستثنی نیستم و بابت این روز خوشحالم.  :)

دیدن این ویدئو هم که یکی از باحال‌ترین آهنگ‌های مربوط به مدیران سیستمه خالی از لطف نیست.

✶✶✶ از این مطلب خوشتون اومد؟ پس بهش مثبت بدید و با دوستاتون به اشتراک بگذارید! ✶✶✶