داده‌کاوی در فیس‌بوک

مطلبی از ایریکس در ۲۱ اردیبهشت ۱۳۹۲

یکی از مواردی که همیشه به فیس‌بوک خرده گرفته میشه بحث پایش و داده‌کاوی (data mining) روی اطلاعات کاربراش هست. یه زمانی خط مشی حریم خصوصی فیس‌بوک این شکلی بود: «ما ممکن است از اطلاعاتی که درباره شما از منابع دیگر شامل روزنامه‌ها و منابع اینترنتی مانند وبلاگ‌ها، سرویس‌های پیام‌رسان و سایر کاربران فیس‌بوک جمع‌آوری می‌کنیم استفاده کنیم تا پروفایل شما را تکمیل کنیم.» درسته که این خط مشی بعدها آپدیت شد و الان دیگه حداقل اون تیکه «روزنامه‌ها و منابع اینترنتی مانند وبلاگ‌ها و سرویس‌های پیام‌رسان» رو نداره، اما هنوز هم بر اساس اطلاعاتی که سایر کاربران خواسته یا ناخواسته از شما منتشر می‌کنن داده‌کاوی انجام میشه. من چند روز قبل که وارد فیس‌بوک شدم دیدم بالای صفحه برام نوشته که اطلاعات پروفایل ۹۰٪ کامل هست و ازم سوال پرسیده بود که کدوم دبیرستان درس خوندم. جواب‌ها رو که نگاه کردم دیدم بعـــله، کاملا درست حدس زده و یکی از ۳ گزینه‌ای که به من نشون داده واقعا دبیرستانی هست که من توش در خوندم.

فیس‌بوک

تو دیدگاه اول این خیلی هم باحاله! کلی هم آدم ممکنه ذوق‌زده بشه که فیس‌بوک چقدر باهوشه. در واقع باهوش هم هست و باید قبول کرد که الگوریتم‌های داده‌کاویش داره خوب هم جواب میده. بر اساس اطلاعات دوستانت و دبیرستان‌هایی که اونها تو پروفایلشون نوشتن و قطعا یه سری فاکتورهای دیگه به درستی حدس می‌زنه که شما به یکی از این دبیرستان‌ها می‌رفتین. شاید این مورد خیلی برای شما حساس نباشه و خوب بگید که اشکالی هم نداره اگه فیس‌بوک می‌تونه حدس بزنه من کدوم دبیرستان بودم،‌ اما واقعیت اینه که این می‌تونه تو بعضی موارد دیگه حریم خصوصی شما رو به خطر بندازه. فیس‌بوک قبلا خبیث بودنش رو بارها و بارها ثابت کرده و به همین طریق می‌تونه حدس بزنه کجاها رفتین مهمونی، تو مقاطع مختلف زمانی با کیا بودین، به چه پروفایل‌هایی بیشتر از همه سر می‌زنین و با کیا احتمالا رابطه خصوصی‌تری دارین و خیلی موارد دیگه. به هر حال شاید بشه این رو به عنوان یه اصل کلی مطرح کرد که «واقعا لزومی نداره همه زندگی خودتون و دوستانتون رو تو فیس‌بوک لحظه به لحظه گزارش کنین»!

 


پشتیبانی از هشتگ در فیس‌بوک

مطلبی از ایریکس در ۲ فروردین ۱۳۹۲

چند روز گذشته خبرهایی تو اینترنت منتشر شده که فیس‌بوک به زودی پشتیبانی از هشتگ‌ها رو اضافه خواهد کرد. هشتگ به کلمات یا عباراتی گفته میشه که با علامت # شروع میشن و نشون‌دهنده موضوع یا طبقه‌بندی اون متن هستن تا توی شبکه‌های اجتماعی راحت‌تر بشه موارد مربوط به اون موضوع رو جستجو کرد. این هشتگ‌ها رو توییتر تو سال ۲۰۰۶ جا انداخت و یکی از ویژگی‌های اصلی توییتر به حساب میاد.

فیس‌بوک

 

حالا فیس‌بوک می‌خواد این قابلیت رو در کنار قابلیت فعلی تگ کردن آدم‌ها و مکان‌ها تو عکس‌ها اضافه کنه. حدس زده میشه که هدف فیس‌بوک اینه که به کمک این هشتگ‌ها بتونه گراف سرچ خودش رو بهبود بده تا آدم‌ها بتونن بر اساس موضوع و هشتگ هم تو فیس‌بوک جستجو کنن. در حال حاضر با گراف‌سرچ نمیشه محتویات پست‌ها رو جستجو کرد که گفته میشه با اضافه کردن پشتیبانی از هشتگ، کاربرای فیس‌بوک دیگه می‌تونن بین مکالمات و پست‌های منتشرشده هم جستجو کنن.

لازم به ذکر است که این گراف‌سرچ مخالفین خیلی جدی هم داره که معتقدن حریم خصوصی افراد رو به شدت تهدید می‌کنه. باید دید این داستان فیس‌بوک و حریم خصوصی افراد به کجا می‌رسه.

منبع: +


عذرخواهی شرکت مینی به خاطر ارسال اسپم

مطلبی از ایریکس در ۱۴ بهمن ۱۳۹۱

شرکت خودروسازی مینی آمریکا به خاطر ارسال اسپم از مشترکین خبرنامه وب‌سایتش با فرستادن هدیه عذرخواهی کرد. هفته پیش سیستم ارسال ایمیل اتوماتیک این شرکت دچار مشکل فنی شده و صدها ایمیل یکسان به مشترکین لیست پستیش فرستاده. برای رفع و رجوع و جبران کردن این قضیه، این شرکت یک بسته برای این افراد ارسال کرده. این بسته شامل یک شکلات به شکل گل رز، نوار چسب، یک کنسرو گوشت مارک «اسپم» و این یادداشت بوده:

…… عزیز،
هفته گذشته تعدادی ایمیل از ما گرفتید. در بعضی موارد صدها ایمیل. دوست داریم همچنان ارتباطمان را با شما حفظ کنیم. این اتفاق ناخواسته بود و یکی از سرورها دچار مشکل فنی شده بود. ما مشکل را حل کردیم، اما می‌خواستیم ناراحتی که برایتان ایجاد کردیم را جبران کنیم.

هیچ چیز نمی‌تواند بهتر از یک گل یا یک شکلات بگوید «متاسفم»؛ به همین خاطر ما این دو را در کنار هم قرار دادیم و یک شکلات به شکل گل رز برایتان ارسال کردیم. اما اگر به گل (یا شکلات) آلرژی دارید، امیدواریم بتوانید از این نوار چسب در تعمیراتتان استفاده کنید. اگر همچنان از این اتفاق احساس ناراحتی می‌کنید، می‌توانید با این کنسرو گوشت اسپم ناراحتی را از خودتان دور کنید.

مجددا به خاطر تمام دردسرها صمیمانه عذرخواهی می‌کنیم.
تیم مینی

 

بسته هدیه مینی

 

این اواخر میزان اسمس‌های تبلیغاتی که می‌گیرم به شکل محسوسی زیاد شده. تقریبا روزانه ۷-۸ تا اسمس تبلیغاتی بیخود می‌گیرم. تو اینترنت گشتم و شیوه درخواست برای غیر فعال کردن اسمس‌های تبلیغاتی رو پیدا کردم و درخواست دادم. اسمسی برام اومد که ما درخواست عدم دریافت پیامک تبلیغاتی شما رو گرفتیم و تا ۲۴ ساعت اعمال میشه. متاسفانه این هم فقط یه نمایش برای شونه خالی کردن از مسئولیت هست و عملا کار نمی‌کنه. نه تنها میزان اسمس‌های تبلیغاتی کم نمیشه، بلکه آدم احساس بدتری هم پیدا می‌کنه از اینکه به دروغ میگن ما برای شما دیگه تبلیغات نمی‌فرستیم و تو هم هیچ راهی برای قطع این اسمس‌های مزاحم نداری.

یه نمونه بدتر هم این قضیه مزاحمت‌های تبلیغاتی این دفاتری هستن که زنگ می‌زنن و میگن شماره مشابه شماره شما با پیش‌شماره فلان موجوده. هر باری که یکی از اینها بهم زنگ می‌زنن معمولا سعی می‌کنم بقهمونم که مزاحمم شدن. گاهی اوقات معذرت‌خواهی می‌کنن، گاهی هم گوشی رو قطع می‌کنن. اما یک بار به یکی از اینها گفتم مگه من از شما خط خواستم یا گفتم برام دنبال شماره بگردید که شما الان به من زنگ زدید و مزاحمت ایجاد کردید. کمی از کارش دفاع کرد و در نهایت گفت «آقا شما گوشیت رو جواب نده اگه اذیتت می‌کنه» و گوشی رو قطع کرد. شما این شرایط رو با کاری که این شرکت آمریکایی کرده مقایسه کنید و خودتون هر چی دوست دارید نتیجه بگیرید.

وقتی فرستادن اسپم تو اپراتورهای موبایل کشور منبع درآمد و در نتیجه نهادینه شده و در عمل هم راهکار واقعی برای غیر فعال کردنش وجود نداره، با هیچ منطقی به این دفاتر خصوصی هم نمیشه فهموند که این کار شما باعث آزار دیگرون هست. آقایون، این پیامک‌های تبلیغاتی زوری نقض حریم خصوصی افراد هست!

 


اخراج یک دانش‌آموز از کالج به خاطر کشف حفره امنیتی

مطلبی از ایریکس در ۳ بهمن ۱۳۹۱

از تیتر مطلب معلومه که داستان چیه. یه دانش‌آموز تو مونترال کانادا یه حفره امنیتی تو سیستم کالج پیدا کرده که به حمله‌کننده‌ها اجازه می‌داده به اطلاعات خصوصی ۲۵۰٫۰۰۰ دانش‌آموز دسترسی پیدا کنن. رفته این موضوع رو به اطلاع مسئولین کالج رسونده و در نهایت اونها اخراجش کردن! واقعا که مسخره‌ست.
این دانش‌آموز ۲۰ ساله تو این کالج تو رشته کامپیوتر درس می‌خونده. با یکی از دوستاش داشتن یه برنامه موبایل می‌نوشتن تا دانش‌آموزها راحت‌تر بتونن به حساب کالجشون دسترسی داشته باشن. در این حین به گفته خودش متوجه «کد کثیفی» تو نرم‌افزار Omnivox میشه که تو سیستم به کار گرفته شده و می‌بینه هر کسی با اندکی دانش کامپیوتری می‌تونه به اطلاعات خصوصی بیش از ۲۵۰٫۰۰۰ دانش‌آموز ثبت‌شده تو این سیستم دسترسی پیدا کنه. احمد میگه:

«من احساس کردم که وظیفه اخلاقی دارم تا مسئولین کالج رو از این مشکل آگاه کنم و به رفع این مشکل کمک کنم. این کار رو هم کردم، در حالی که می‌تونستم حتی هویت خودم رو پشت یه پروکسی مخفی کنم. خودم رو قایم نکردم، ‌چون که فکر می‌کردم دارم کار درستی می‌کنم.»

احمد ال خباز

۲۴ اکتبر این مسئله رو به مسئول IT کالج اطلاع داده و ایشون از احمد و دوستش تشکر کرده و گفته که این مسئله رو با شرکت اسکای‌تک که سازنده نرم‌افزار Omnivox هست پیگیری می‌کنه تا مشکل رو برطرف کنه.

دو روز بعد احمد سعی می‌کنه سایت رو مجددا چک کنه تا ببینه که مشکل حل شده یا نه که چند دقیقه بعد تلفن خونشون زنگ می‌خوره. پشت خط مدیر شرکت اسکای‌تک بوده و میگه که این بار دومی هست که ما شما رو تو لاگ‌فایل‌های سیستم می‌بینم و این کاری که دارید می‌کنید حمله سایبری به شمار میاد. ما الان می‌تونیم از شما شکایت کنیم و شما به ۶ تا ۱۲ ماه زندان محکوم میشین.

احمد سعی کرده که بگه من همون کسی‌ام که این مشکل رو پیدا کرده و گزارش داده و الان هم می‌خواستم ببینم مشکل حل شده یا نه. اما آقای تازا تهدید کرده که اگر احمد حاضر به امضای توافق‌نامه عدم افشای اطلاعات با این شرکت نشه همین الان ازش شکایت می‌کنه. احمد حتی این کار رو هم می‌کنه و توافق‌نامه رو امضا می‌کنه. این توافق‌نامه نه تنها احمد رو از صحبت و اطلاع‌رسانی در مورد این مشکل منع می‌کنه، بلکه ایشون رو متعهد می‌کنه که از خود این توافق‌نامه هم به کسی چیزی نگه!

بعد از این اتفاق مسئولین کالج احمد رو کلی سوال‌پیچ می‌کنن و در نهایت با رای ۱۴ نفر از ۱۵ استاد دپارتمان علوم کامپیوتری و به خاطر «نقض جدی اخلاق حرفه‌ای» اون رو از کالج اخراج می‌کنن و برای تمام درس‌هاش هم نمره صفر رد می‌کنن! با این صفرها احمد احتمالا دیگه نمی‌تونه وارد هیچ کالج دیگه‌ای بشه و یه جورایی آینده آکادمیکش رو فعلا از دست داده.

ظاهرا رسانه‌ها دارن فشار میارن به مسئولین کالج که فقط برای حفظ اعتبار خودشون و شرکت اسکای‌تک این کار رو کردن، اما کالج تا حالا اظهار نظری نکرده. امیدوارم این تصمیم مسخره رو متوقف کنن.

پی‌نوشت: دم اون یه استاد که رای منفی داده هم گرم. :)

منبع:  + و +


کاهش محسوس کاربران انگلیسی فیس‌بوک

مطلبی از ایریکس در ۲۷ دی ۱۳۹۱

انگلستان با داشتن ۳۳ میلیون کاربر فیس‌بوک در رتبه ششم از نظر تعداد کاربران فیس‌بوک قرار داره. طبق آمار سایت SocialBakers تعداد کاربران این کشور در ماه دسامبر گذشته چیزی در حدود ۶۰۰٫۰۰۰ نفر کاهش پیدا کرده.

با اینکه گفته میشه که این یه کاهش مقطی نرمال هست که به خاطر کریسمس اتفاق می‌افته،‌ اما انگلستان تنها کشور در بین ۱۰ کشور اول هست که تا این حد کاهش داشته و چیزی در حدود ۱.۸۶٪ کاربرانش به فیس‌بوک لاگین نکردن.

طبق آمارهای SocialBakers، آمریکا با ۱۶۹ میلیون کاربر و ضریب نفوذ ۵۴٪ اولین کشور، و انگلستان با ۳۳ میلیون کاربر و ضریب نفوذ ۵۳٪ در رتبه دوم از نظر ضریب نفوذ فیس‌بوک در بین مردم اون کشور قرار دارن.

کاهش کاربران انگلیسی فیس‌بوک

بعضی از کارشناسان این حوزه هم معتقدن که مبهم بودن مقررات و ضوابط حریم خصوصی و همین‌طور خستگی از داشتن تعداد زیادی دوست فیس‌بوکی از مهم‌ترین عوامل این کاهش استفاده از فیس‌بوک هستن.

فیس‌بوک هم این آمارها رو رد کرده و گفته که این آمارها درست نیستن. یکی از سخن‌گوهای فیس‌بوک گفته این آمار از بین آمارهایی استخراج شده که ما برای بخش تبلیغات به کار بردیم و قابل استناد نیستن. همینطور گفته که فیس‌بوک همچنان در حال رشد‌ است و این جدول‌ها نشان‌دهنده تعداد کاربران واقعی فیس‌بوک نیستن.

منبع